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醫療o2o :今天,你健康了嗎?

2015-06-26 17:29:00 瑞津(中國)生物科技有限公司 閱讀

5月20日,移動掛號醫療平臺“就醫160”獲得1.3億元B輪融資,由基石資本與光信資本共同參投。

5月12日,診后咨詢移動醫療新銳“一呼醫生”宣布完成1000萬美元A輪融資。

4月28日,華康移動醫療獲2億人民幣B輪融資,完成今年移動醫療領域最大單筆融資。

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據統計,2014年針對互聯網醫療企業的投資總額已超過了41億美元。

作為人們生活的老大難,當醫療領域遇到互聯網+,也迅速被互聯網+滲透了各個領域,并在醫療市場里各自圈地,各顯神通。而最近迎來融資熱的“就醫160”、“一呼醫生”等多隸屬醫療服務類,筆者便把此類簡單細分、進行梳理。

十八羅漢

最顯眼的就是充當藥品搬運工的藥品類,主要代表有:快方送藥 藥給力 送藥360 阿里健康 叮當送藥

需求指數:★★★★★

難度指數:★★★★

自2014年5月國家食藥總局發布相關條例,擬開放網上銷售處方藥,允許第三方物流配藥后,不 管是企業還是消費者都放下心來,用戶可以通過其APP直接預定所需藥品,大部分APP,其會員不僅享受優惠價,還能享受藥品送上門服務。特別有些需要對溫 度有要求的藥品,這種送藥上門的模式給用戶提供了極大的方便。

難點:藥品O2O主要依托藥店為中心進行擴展,擴大覆蓋范圍上存在難度,另外一個較大的問題就 是物流配送,目前普通快遞公司的管理水平和條件還達不到藥品配送質量要求,快遞藥品在途風險難以管控,出現藥品質量問題難以界定責任,因此送貨人應當是藥 店自己的配送隊伍。在醫藥電商相關法規出臺前,還不能完全讓用戶放心。

相比之下,將O2O模式延伸到工廠端的叮當送藥,采取將藥企、藥店和消費者打通,聯合傳統醫藥企業整合行業資源,從產業鏈上游降低藥品成本,從而降低藥品價格。也一定程度上保證了藥品的質量,未來藥品類企業可能多會采取與線下資源,以及自建物流這種模式突破難點。

另一類深的民心的是掛號預約類,幫助患者解決掛號難題,好大夫、掛號網、微醫、天使掛號、 阿里健康、春雨醫生都是其主要代表。

需求指數:★★★★★

難度指數:★★★★

掛號是看病的一大難題,目前醫療掛號資源雜亂眾所周知。騰訊阿里都特別看中這一領地,騰訊去年10月投資掛號網,共同推出微醫平臺,擬打造直接通過微信、QQ入口直接預約掛號,而好大夫、阿里健康、天使掛號等都是通過其APP直接預約掛號。

難點:綜合來看,現在提供掛號功能的app很多,但真正能做到覆蓋醫院多、科室全、醫生知名的幾乎沒有,多是主攻某一或幾個重點區域,又或者是私立醫院,還沒有出現一款擁有絕對優勢的掛號軟件。面對前景廣闊的剛需市場,掛號類app中的"霸款"還沒有出現。

對于騰訊、阿里這樣的行業巨頭,掛號只是作為其醫療O2O布局其中一步,而其他單一型的掛號O2O,光憑掛號很難生存下來。未來單一掛號APP可能會直接與阿里健康類整合,涵蓋更多醫院,與更多優質醫生合作,成為綜合類醫療服務有利的一環。

掛號、送藥都有側重了,相對全面權威醫療類也不甘示弱,以阿里健康為首,趣醫網 、春雨醫生、 丁香網都是為患者提供全面的醫療服務的APP.

需求指數:★★★★★

難度指數:★★★★★

行業最具有代表性的就是春雨醫生,主要采取與醫生合作模式,提供自診、健康咨詢、醫患互動等看 診服務,目前春雨醫生有5萬名醫生,其中30%來自三甲醫院。阿里健康的在做法是一面與已經聚集了醫生的平臺合作,另一方面,與多點執業的醫生開辦的診所 合作。這樣一來,平臺資源的量就起來了。

難點:在醫生的聚集方面,已經有大量的先行者,掛號平臺也都在做同樣的事情。但目前平臺大多面臨的問題是,醫生雖多,但是頂級醫生少,同時還面臨著一定的法律風險。如何搶占優質醫生是各平臺急待解決的問題。

阿里健康為了整合資源,不久前向18萬家基層診所伸出橄欖枝,不僅給大量醫生提供多點執業的機 會,還豐富了平臺資源,以此打通醫生患者脫節壁壘,實現精準對接,同樣資源豐富的春雨醫生雖與其做法不同,但有異曲同工之效,保證豐富優質醫療資源是綜合 類醫療企業最有利的殺手锏。

不管工作生活,都必須需要社交互動,同樣帶有社交屬性的醫療類也很火熱,主要代表:病患如我 看處方 杏仁醫生 慢友幫一呼醫生。

需求指數:★★★

難度指數:★★

作為有社交功能的醫療APP,這里是專為患者搭建分享交流的平臺,病友們可以自由建立健康檔案,然后再通過數據挖掘幫助用戶學習疾病知識、康復經驗,獲取精準醫生、藥物等健康醫療資源。

難點:大多數是病友自己交流,沒有專業的醫生指導,可能會采取不科學的方法加重病情,雖然能在一定程度上緩解病友的孤獨心理,但每個人情況不同,真正的醫療需要經過面診環節,但是目前社交類醫療不能做到這些。

作為主打“診后咨詢”的一呼醫生,雖是社交醫療內特殊的一種,但其模式也代表社交醫療以后發展更好的趨勢,其是給經過門診及檢查后、治療出院后的人群提供基于移動端的康復咨詢和延伸服務。和社交醫療類似,但是通過與專業的醫生交流,讓患者能夠更好的恢復。

分久必合

總體看來,綜合醫療O2O平臺相對垂直醫療平臺,所提供的醫療服務優勢更加明顯,也更深得民心。

用戶在類似阿里健康這樣的醫療平臺,不僅可以預約掛號,買藥還能名醫在線咨詢,更重要的是,不同于其他領域,綜合型平臺對病醫生資質和醫學水平的把控,相對垂直平臺來說更加具體和嚴格。未來,垂直類型的醫療服務多可能被綜合類并購。

而從前景來看,一個平臺能否真正做起來,最核心的因素就是取決于平臺是否擁有數量足夠且優質的醫生資源,以及藥品資源。許多大型的藥店還有優質的醫生更愿意選擇阿里健康、丁香園、春雨醫生這樣的平臺合作,這就是綜合型平臺天然的優勢。

醫療行業模式的創新,是大家都支持并迫切需要的,也得到用戶的重視,互聯網+醫療的新模式,往小里說是借助互聯網求醫問藥,往大里說還可以包括一切借助新科技的健康監測和管理。

雖然現在許多醫療服務還處在摸著石頭過河的探索階段,但不管從用戶需求還是市場前景來看,我們都寄予美好愿景,如同李彥宏所說:只有成功點,就應該讓成功點發生。

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